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服务项目
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具体内容
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响应时间
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技术支持服务
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提供多语言操作手册
-如英语、德语、意大利语、法语、俄语、土耳其语、阿拉伯语、葡萄牙语、荷兰语、韩语、日语、瑞典语、挪威语 丹麦语、芬兰语、希腊语、希伯来语、波兰语、捷克语 |
2个工作小时内回复;复杂问题12小时内安排工程师对接
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备件供应保证
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支持常规磨损件/紧急备件
套餐优惠:购买整机后6个月内享受备件10%OFF |
2个工作小时内回复
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本地化服务支持
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提供翻译表当地语言维护条款(以减少沟通障碍)
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Respond within 2 working hours
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